Política de Troca e Devolução — Ride Again
Na Ride Again, trabalhamos com peças selecionadas, originais e em excelente estado, muitas delas importadas e únicas.Por isso, nossa política de troca e devolução segue critérios específicos.
✔️ Prazo para solicitação
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✔️ Condições para devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
Estar sem sinais de uso após o recebimento
Estar nas mesmas condições enviadas
Não ter odores, danos ou alterações
Ser devolvido com todos os acessórios enviados
✔️ Produtos únicos / usados / seminovos
A Ride Again trabalha com produtos selecionados, muitos deles usados premium ou peças únicas importadas.
Por isso:
Pequenos sinais de uso podem existir e são informados na descrição
Não aceitamos devolução por expectativa diferente, quando o estado foi descrito corretamente
Recomendamos ler toda a descrição antes da compra
✔️ Troca por tamanho
Como trabalhamos com peças únicas, nem sempre é possível trocar pelo mesmo modelo.
Se necessário, podemos oferecer:
✔️ Como solicitar
Envie mensagem pelo WhatsApp ou e-mail informado no site com:
Nome
Número do pedido
Motivo da solicitação
Responderemos o mais rápido possível.
♻️ Observação padrão Ride Again
A Ride Again trabalha com equipamentos premium que ganham uma nova história.
Todas as peças são selecionadas, revisadas e anunciadas com o máximo de transparência.
Antes de comprar, leia atentamente a descrição e veja todas as fotos.
